Differstudio.co’dan aldığım ürünlerde ürün değişimi ya da iadesi yapabilir miyim?
Ürün değişimi ile ilgili taleplerini https://differstudio.co/bize-ulasin/ link üzerinden iletişim formunu doldurarak veya 0536 727 99 64 numarası ile bağlantı kurarak iletebilirsin.
Ürün değişim ve iade koşulları nelerdir?
- Ürün orijinal durumda, orijinal etiketleri ile birlikte orijinal ambalajı içerisinde ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
- Varsa – ürün ile birlikte gönderilen ürüne ait aksesuarları eksiksiz şekilde gönderilmiş olmalıdır.
- Kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yoktur.
- Bu koşullara uymayan ürünler hiçbir işlem yapılmadan adresinize geri gönderilecektir.
- İadelerde anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo (Müşteri Kodu:2120954551106) ile gönderim sağlanmaktadır.
- Kargoyu gönderirken “Karşı Ödemeli” olarak göndermeniz gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilip , onaylandıktan sonra iadeniz 15 gün içinde yapılacaktır.
İade kabul adresimiz;
Lvz Group – Livza İlayda Balkan
Çırpıcı Mh. Profesör Turan Güneş Cd. No:113/B Zeytinburnu/İstanbul